Adjoint responsable ADV H/F

Missions

Vos missions seront les suivantes:

Assurer le suivi du recouvrement et risque clients :

– Suivre les encours clients

– Echanger régulièrement avec les clients et les relance pour s’assurer des règlements en cas de litiges

– S’assurer auprès de l’Assurance-Crédit de la solvabilité des clients en cas de dépassement d’encours

– Contrôler le découvert, la solvabilité du client et l’intitulé du compte

– Procéder au blocage et au déblocage des commandes en fonction des règlements reçus ou des informations de l’Assurance-Crédit et selon les directives de la Direction Générale ou de la Direction Commerciale

– Trier la messagerie et dispatcher les mails au service commercial,

-Vérifier et corriger les listings des commandes saisis par les assistantes ADV,

-Assurer la création et mettre à jour les comptes clients dans l’ERP,

-Assurer ponctuellement la saisie de commandes et la gestion des litiges,

-Vérifier les informations nécessaires (solvabilité, délais de livraison, …) à partir des mails clients et informations disponibles dans le système informatique et saisir ponctuellement les commandes clients,

-Transmettre les demandes d’avoir au service comptabilité,

-Vérifier et corriger les offres de prix ponctuellement,

-Effectuer diverses tâches administratives,

Poste à pourvoir en CDI basé à Senlis (60)
Rémunération annuelle brute comprise entre 40 et 45 k€
36h15 – Nombreux avantages

Vous avez impérativement un véhicule et les frais kilométriques sont remboursés.